¿A quién va dirigido?
Personas propietarias hipotecadas de una sola vivienda que tienen dificultades para pagar el préstamo o prevén que no podrán pagarlo en el futuro, o que han detectado cláusulas abusivas en sus contratos de hipoteca, o que se encuentran en riesgo de exclusión residencial por transmisión de vivienda para compensar la deuda, entre otros.
Objetivos
Evitar la pérdida de la vivienda y el riesgo de exclusión residencial de unidades de convivencia con dificultades para hacer frente al pago de préstamos hipotecarios, negociando con las entidades financieras posibles alternativas adecuadas a la situación económica actual. Se informará y asesorará sobre las opciones existentes para afrontar los problemas de los solicitantes. Se realizará mediación con las entidades financieras para llegar a un acuerdo de propuesta de solución.
Tramitación
Solicitar el servicio al teléfono 93 263 91 00 o al correo sacgava@diba.cat.
Más información
Se puede consultar la página web de la Diputación de Barcelona: Servicio de intermediación en Deudas de la Vivienda i Tríptico SIDH.