Es un servicio gratuito de información y asesoramiento dirigido a familias o unidades de convivencia con dificultades para mantener la propiedad o el uso de su domicilio.
¿A quién va dirigido?
- Personas propietarias hipotecadas de una sola vivienda que tienen dificultades para pagar el préstamo o prevén que no podrán pagarlo en el futuro, o que han detectado cláusulas abusivas en sus contratos de hipoteca.
- Familias que por el impago de préstamos con garantía inmobiliaria, están en riesgo de perder la vivienda y carecen de otras propiedades de inmuebles.
- Personas avaladoras de préstamos.
- Familias arrendatarias de viviendas que son propiedad de entidades financieras o empresas de sus grupos, que no pueden atender a la renta mensual del alquiler o prevén que no podrán hacerlas efectivas en el futuro.
Objetivos
Ofrecer información y orientación jurídica sobre las obligaciones y derechos contractuales, las posibilidades de negociaciones con el acreedor o propietario de la vivienda en función de la situación particular, las ayudas de la Administración para poder hacer frente a la deuda en vivienda, una visión de las posibilidades de solución y gastos que comporta cada opción, y si fuera necesario, te informa de las responsabilidades ante un posible inicio de procedimiento judicial y cómo solicitar justicia gratuita y abogado de oficio.
Tramitación
A través del correo electrónico de la Agencia de la Vivienda de Catalunya ofideute@gencat.cat, o a través de la oficina municipal en el teléfono 93 263 91 00 o en el correo sacgava@diba.cat.
Más información
Para más información y para conocer qué documentación será necesario presentar se puede consultar la web de la Agencia de la Vivienda de Catalunya: Servicio de asesoramiento sobre la deuda hipotecaria
